U23一般に関してのよくある質問をまとめてみました。
Q. お問い合せフォーム・メールの返信が届かない。
A. U23は、24営業時間内のご対応を徹底しています。時差の関係で日本時間の土日に頂いたメールのお返事が、週明け以降になる事もございますが、ご了承下さい。
万が一48営業時間経過してもメールの返信が届かない場合は、何らかのエラーが考えられます。お手数ですが、別アカウント・WEBお問い合せフォーム・お電話・FAXからご連絡頂けますようお願い致します。
<<Hotmail,Yahoo Mail等のWEBメール及び携帯メールをご利用の方へ>>
info@u23.netからのメールが受信出来るようにご設定をお願いします。迷惑フォルダに振り分けられることがあるようです
Q. U23を利用するには？
A. 留学カウンセリングは無料です。お問い合せフォームより、お気軽にご相談下さい。お問い合せ以降は、下記をご覧下さい。
Q. 料金はいつから発生しますか？
A. 留学相談は一切無料です。料金が発生するサポートに関して、必ず事前にご確認を取らせて頂きます。料金が発生するサポートについては、下記をご覧下さい。
Q. U23って何て読むんですか？どういう意味ですか？
A. たまに勘の鋭い人から、U23って「うつみ」って意味ですかと、メールいただくのですが正解です。創設者の名字（内海）が名前の由来です。トロントでは「ユーツースリー」という愛称で留学やワーホリメーカーの間で親しまれています。
Under 23（23歳以下）と言う意味ではないのでオーバーエイジ（23歳以上）の人もどんどんご利用ください。
似たような紛らわしい名前の留学センターが多い中みなさんに早く覚えてもらえるように、www.u23.netというURLもなるべく簡単に短く、名前をつける時から利用者の立場を考えて、型にとらわれない自由な発想でと、いろいろな願いを込めて付けられました。
おかげで学校やホストファミリーにも名前の意味をしばしば聞かれますが、「3は日本語で【mi】と発音するんだ。」などと話しているうちに、すぐ覚えてもらえます。
Q. 日本の留学センターでは何十万円とするサポートがなんでそんなに安いんですか？
A. >> 手数料無料の理由で説明しています。しかし、U23は安さではなく、あくまでもサポートの質が売りです。
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