Vision
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U23のヴィジョン
U23 Policy: Share The Happiness《ハッピーの共有》
創業以来U23が貫いているポリシーです。ヒト・アイデア・夢をつなげるHub、それがU23です。情報洪水の世の中で、信頼できる情報を提供し生活を豊かにするLife Hub、日進月歩の社会で、イノベーションを提案し仕事を加速させるWork Hubとなります。
U23 Mission: Change the Future《未来の変革》
U23は、世界最先端のスマートダイバシティ、テクノロジーとクリエイティビティの先進都市TORONTOに本社を置き、世界のどこからでもつながるINTERNETを活動拠点とし、時間・場所・常識に捉われない、Future Life/Work《未来の生き方/働き方》に挑戦しています。
U23未来構想
U23の目指す未来をご紹介します。
ユーザー満足度向上戦略
U23は、ユーザーとスタッフの満足度向上を探求しています。「サービスの品質向上」すると「ユーザー満足度向上」そして「リピーター・ファン・お友達紹介が増加」それは「スタッフ満足度の向上」につながり、そこで「さらに、サービスの品質を向上」、だから「さらに、ユーザー満足度向上」・・・と好循環を創り、Share The Happiness《ハッピーの共有》を実現します。
マーケット拡大計画
U23は、お買い物にせよ留学生にせよ、同業者と狭いマーケット（市場）を争うのではなく、マーケットを広げることを目指します。例えば、100人のマーケットで23%の人が利用すると23人ですが、1000人のマーケットならばたった2.3%の人が利用するだけで23人です。もし23%なら230人です。協力してマーケットを拡大できれば、ライバルともShare The Happiness《ハッピーの共有》も可能です。
ライフハブ＆ワークハブ構想
U23にとってお買い物は、みなさんとの出会いのはじまりです。U23は、日本と世界をつなげる様々なサービスを提供しており、人生を支援する『ライフエージェント』としてU23と一生付き合ってもらうのが願いです。U23 Shopperで個人輸入を体験した人が、次はU23 Travelで海外旅行したり、U23 Ryugakuで海外留学して、新しい挑戦するときに頼れる存在であり続けるのがU23のLife Hub構想です。U23 designでデザイン経営を体験した企業が、次はU23 techでIT経営を体験し、そしてU23 Global Networkで世界に挑戦するのがU23 Work Hub構想です。一つのサービスは終わりではなく始まりだから、Share The Happiness《ハッピーの共有》にこだわる理由です。
スペシャリスト志向
U23は、違いがわかるたった一人の特別なあなただけのための専門店です。それでいて分野をまたいだ幅広い知識も学んでいます。ターゲットを絞り、小さい会社ならではの大企業には難しいサービスやプロダクトを提供します。日本のどこでも売っている商品を日本の価格で買いたい人は、近所のショッピングモールやオンラインのショッピングサイトで買いましょう。もし、あなたが日本に売っていない商品や日本にはない価格をお探しならU23の出番です。みんな同じよりユニークなものが増えた方が、生活もっとおもしろくなります。これもShare The Happiness《ハッピーの共有》です。
グローバル基準
U23の強みはグローバルネットワークです。日本人のパスポート所有率は23%、個人輸入の経験者は統計デーがみつからないほど日本人にとって海外や英語の壁は高いようです。地球規模で物事を考え、地域に最適化したサービスやプロダクトを提供します。世界には日本がまだ知らないことがたくさんあります。その逆もしかり世界はまだまだ日本の魅力に気づいていません。それは、服とか靴とかだけではなく、働き方であり、生き方でもあます。世界中の仲間とShare The Happiness《ハッピーの共有》に挑戦しています。
テクノロジー主義
U23とテクノロジーとクリエイティビティは切って離せない関係です。これらの恩恵を最大限に受け、小さな会社だからできる現場から変わるあたらしい生き方・働き方に挑戦しています。例えば、AI（人工知能）を駆使すれば、今まで数百、数千人の人間が必要だった仕事を数秒でやってくれます。創造するのは人間で気の遠くなるようなトライアンドエラーの積み重ねが必要でメンテナンスやアップデートも欠かせません。いわば成長目まぐるしい子供みたいなものです。U23はロボットともShare The Happiness《ハッピーの共有》をします。
リサイクル文化
U23は、知識も技術も経験も、他の人がゴミと考えているモノやヒトさえも、テクノロジーとクリエイティビティを使って再利用して、新しい価値を創ります。例えば、U23 Shopperでは、システム開発も人脈もU23 Ryugakuの経験が還元されています。わかる人がみたら海外留学を訪日外国人旅行支援や、留学生の支援を企業の支援に置き換えたと気づくでしょう。昔は役に立たなかったことも、役に立つ時が来て、過去の点と点が線につながるのです。未来の笑顔が見えるから何度転んでも立ち上がって挑戦できるのです。U23は、時空を超えてShare The Happiness《ハッピーの共有》をつなげます。
