Panoramacサポート

Apple Vision Pro向けリモートデスクトップ

セットアップ

Mac（ホスト）

  1. Panoramac Connectをダウンロードし、Mac にインストールします
  2. Panoramac Connectを起動すると、以下の2つの許可を求められます:
    • 画面収録 — Macの画面をキャプチャするために必要です
    • アクセシビリティ — キーボード・マウス入力を送信するために必要です
  3. システム設定 > プライバシーとセキュリティ で両方を許可します
  4. Panoramac Connectはメニューバーで動作します — アイコンをクリックすると接続状況が確認できます。コードをもう一度表示したい場合は、「Panoramac Codeを表示」 を使います

Apple Vision Pro(クライアント)

  1. App StoreからPanoramacをインストールします
  2. Apple Vision ProとMacが同じローカルネットワークに接続されていることを確認します
  3. このApple Vision Proを初めて接続するときは、Macに表示される Panoramac Code パネルの 4桁コード を入力します
  4. 接続先リストでMacをタップして接続します

動作環境

MacmacOS Sonoma 14以降
Apple Vision ProvisionOS 2.0以降
ネットワーク両方のデバイスが同じローカルネットワークに接続されていること

よくある質問

接続先リストにMacが表示されません

Macはネットワークに繋がっているのにPanoramacが見つけられない

Macがオンラインでも、Apple Vision Pro側のPanoramacが認識できない場合は、以下を順に試してください。

  1. MacのPanoramac Connectを完全に終了してから再起動する。スリープ/復帰の繰り返しやクラッシュ後に、前のプロセスが接続ポートを掴んだまま残っていることがあります。MacのメニューバーでPanoramac Connectのアイコンをクリックし、「Panoramac Connectを終了」(または ⌘Q)を選択して、5秒待ってから「アプリケーション」フォルダで起動し直してください。
  2. 両方のデバイスが同じローカルネットワークに接続されているか再確認する。2.4 GHzと5 GHzが別サブネットに分かれているルーターや、ゲストネットワークでは別ネットワーク扱いになることがあります。MacがEthernet接続の構成でも、Apple Vision Proと同じローカルネットワークセグメントにいる必要があります。Macの「システム設定」とApple Vision Proの「設定」で接続先を確認してください。
  3. 両方のデバイスでVPNを切断する。PanoramacはBonjourを使って同じローカルネットワーク上のMacを探します。VPN接続中はmDNSのトラフィックがVPNトンネル側に流れ、ローカル発見に失敗することがあります。MacとApple Vision Proの両方でVPNを切断してから、もう一度試してください。
  4. Bonjourの自動検出が使えない場合は「IPアドレスを手動入力」を使う。接続先リストが空のままで、MacのローカルIPアドレスが分かる場合は、接続画面で 「IPアドレスを手動入力」 を開き、IPアドレスを入力して接続します。コード入力を求められた場合は、Macに表示されている Panoramac Code パネルの現在の4桁コードを入力します。
  5. ネットワーク管理者にBonjour / mDNSの許可状況を確認する。会社Wi-Fi、学校ネットワーク、ゲストネットワーク、一部のメッシュルーターなどでは、mDNSマルチキャストがブロックまたは隔離されている場合があります。MacのローカルIPアドレスが分からない場合や、手動入力が使えないネットワークでは、以下を管理者に転送してください。
    「PanoramacはAppleのBonjourサービス(UDPポート5353、マルチキャストアドレス224.0.0.251およびFF02::FB経由のmDNS)を使って、同じローカルネットワーク上のMacを自動検出します。このネットワークでBonjourマルチキャストがブロックされていると、Macを見つけられません。同一VLANセグメント内のクライアント間でBonjour/mDNSが許可されているかご確認いただけますでしょうか。」

映像がカクつく・遅延が大きい

画面収録を許可したのにPanoramac Connectが画面をキャプチャできない

macOSでは、許可した直後に反映されない場合や、macOSアップデート後に許可記録が古くなって動かなくなる場合があります。システム設定で画面収録を許可しても効かないときは:

方法A — システム設定からリセット(推奨)

  1. メニューバーからPanoramac Connectを終了します(または ⌘Q)
  2. システム設定 > プライバシーとセキュリティ > 画面収録 を開きます
  3. リストから Panoramac Connect を選び、– ボタンで削除してから、+ ボタンで「アプリケーション」から追加し直します
  4. プライバシーとセキュリティ > アクセシビリティ でも同じ手順を行います
  5. Panoramac Connectを起動し直し、許可ダイアログが表示されたら再度許可します

方法B — ターミナルからリセット

この手順はmacOS Sonoma 14以降を対象としています。お使いの環境で動作しない場合はサポートまでご連絡ください。

  1. メニューバーからPanoramac Connectを終了します(または ⌘Q)
  2. ターミナル(アプリケーション > ユーティリティ > ターミナル)を開きます
  3. 以下のコマンドを実行して、Panoramac Connectの画面収録の許可記録をリセットします: 
    tccutil reset ScreenCapture com.panoramac.mac
  4. Panoramac Connectを起動し直し、画面収録の許可ダイアログが表示されたら再度許可します

アクセシビリティの許可も、ScreenCapture を Accessibility に置き換えれば同じ手順でリセットできます:

tccutil reset Accessibility com.panoramac.mac

重要: 必ず末尾にバンドル識別子(com.panoramac.mac)を付けてください。バンドル識別子を省略して tccutil reset ScreenCapture を実行すると、Mac上のすべてのアプリの画面収録許可がリセットされてしまいます。

注: バンドル識別子を指定した tccutil は、Panoramac Connectの許可記録だけをリセットします。他のアプリの許可には影響しません。

サブスクリプションを管理するには?

Apple Vision ProまたはiPhoneで 設定 > [あなたの名前] > サブスクリプション を開くと、確認・変更・キャンセルができます。

購入を復元するには?

Apple Vision ProでPanoramacを開き、アプリ内の 購入を復元 を使ってください。

リモートデスクトップの通信はどこを通りますか?

リモートデスクトップの画面データと入力データは、MacとApple Vision Proの間で、ローカルネットワーク経由で直接やり取りされます。Panoramacはリモートデスクトップの内容を外部サーバーへ送信・保存・共有しません。ローカルネットワークとデバイスの安全性は、利用者の環境に依存します。App Storeのサブスクリプション機能ではAppleのサービスと通信する場合があります。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

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